Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi iPhone không gửi hoặc nhận được tin nhắn iMessage

#Thủ Thuật Internet

Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi iPhone không gửi hoặc nhận được tin nhắn iMessage

23-04-2020 15:56:04    |    45


Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi iPhone không gửi hoặc nhận được tin nhắn iMessage
Tin nhắn iMessage trên iPhone giúp người dùng có thể gửi đi hàng vạn tin nhắn mà không hề mất một chi phí nào cả. Tuy nhiên, có rất nhiều trường hợp người dùng phản ánh khi iMessage không gửi / nhận được tin nhắn, kèm với đó là Facetime cũng bị lỗi không thể hoạt động.
Nguyên nhân nào khiến iPhone không nhận tin nhắn iMessage? Và hướng dẫn khắc phục lỗi iPhone không gửi hoặc nhận được tin nhắn iMessage ra sao? Hãy cùng TCN tìm hiểu:

Nguyên nhân nào khiến iPhone không nhận tin nhắn iMessage

iMessage là tính năng nhắn tin và Facetime là phần mềm gọi thoại hoàn toàn miễn phí giúp người dùng iPhone có thể trao đổi thông tin mọi lúc mọi nơi, chỉ cần có kết nối 3G/4G hoặc Wifi.

Tuy nhiên, tình trạng iPhone không nhận iMessage là hiện tượng phổ biến mà người dùng iPhone hay gặp phải, mà nguyên nhân khiến iPhone không nhận tin nhắn iMessage có thể kể tới đó là các nguyên nhân sau:

Nguyên nhân và hướng dẫn khắc phục lỗi iPhone không gửi hoặc nhận được tin nhắn iMessage
Có rất nhiều nguyên nhân khiến iPhone không nhận iMessage
+ Bị gián đoạn trong quá trình kết nối mạng di động / Wifi.
+ Số điện thoại, Email của người nhận bị sai hoặc từng bị chặn / hạn chế.
+ Lỗi xung đột phần mềm trên máy.
+ Tin nhắn gửi không được hỗ trợ.
+ Chưa kích hoạt iMessage trên máy.
+ Hệ điều hành trên iPhone hiện tại không tương thích.

Các hướng dẫn khắc phục tình trạng iPhone không nhận tin nhắn iMessage

Có rất nhiều nguyên nhân khiến iPhone bị lỗi khi gửi / nhận tin nhắn iMessage, do đó bạn nên tìm hiểu và xác định kỹ nguyên nhân, sau đó xử lý bằng hướng dẫn biện pháp tương ứng.
Một số hướng dẫn khắc phục tình trạng iPhone không nhận tin nhắn iMessage đó là:

Kiểm tra tình trạng kết nối mạng 3G/4G hoặc Wifi trên iPhone

  • Để có thể đơn giản gửi đi những thông điệp qua iMessage thì người dùng cần phải dùng tới 3G/4G hoặc Wifi để truyền download. Do đó, nếu gặp phải tình trạng iPhone không nhận tin nhắn iMessage thì hãy lập tức kiểm tra xem tình trạng kết nối data di động trên iPhone có sự cố gì hay không.
  • Nếu thấy hiện tượng sóng di động yếu, chỉ còn 1 chấm thì bạn có thể bật chế độ máy bay để reset lại khả năng kết nối data di động trên iPhone.

Tin nhắn iMessage cảnh báo chấm than màu đỏ

Nếu điện thoại của bạn xuất hiện dấu hiệu cảnh báo dấu chấm than màu đỏ ở mục tin nhắn iMessage thì hãy khắc phục theo các bước sau:

+ Bước 1: Chạm tay vào biểu tượng dấu chấm than đỏ để gửi lại tin nhắn một lần nữa.

+ Bước 2: Kiểm tra lại xem máy iPhone của bạn đã kết nối Wifi hoặc data di động hay chưa.

+ Bước 3: Truy cập vào Cài đặt > Tin nhắn kiểm tra xem iMessage (hoặc SMS, MMS…) đã ở trạng thái ON hay chưa.

Kích hoạt lại iMessage

  • Trong suốt thời gian hoạt động thì chiếc iPhone của bạn có thể gặp phải sự cố xung đột phần mềm, hoặc xảy ra lỗi không thể gửi hay nhận tin nhắn iMessage.

  • Khi đó, bạn có thể kích hoạt lại tin nhắn iMessage ở mục Cài đặt – Tin nhắn – Tắt / Mở iMessage.

  • Ngoài ra, bạn có thể đăng xuất iMessage và Facetime để tiến hành đăng nhập lại.

  • Sau đó, hãy tiến hành khởi động lại máy của bạn và kiểm tra xem tin nhắn iMessage còn gặp sự cố nữa hay không.

Kiểm tra địa chỉ Email hoặc số điện thoại người nhận có nằm trong danh sách hạn chế hay không?

Một số trường hợp iPhone không nhận tin nhắn iMessage là do địa chỉ Email hoặc số điện thoại người nhận bị sai hoặc nằm trong danh sách hạn chế.

Do đó, bạn hãy truy cập vào mục Cài đặt – Tin nhắn – Bị chặn để kiểm tra nhé.

Update iOS lên phiên bản mới nhất

Apple thường xuyên khuyên người dùng nên update máy của mình lên phiên bản IOS mới nhất nhằm khắc phục những lỗi còn tồn tại, cũng như việc đáp ứng sự tương thích với các phần mềm hiện có.

Do đó, nếu iPhone không nhận tin nhắn iMessage thì bạn có thể kiểm tra xem iPhone của mình đã update phiên bản IOS mới nhất hay chưa.

Khôi phục iPhone về trạng thái nguyên bản ban đầu

Nếu bạn đã thử các hướng dẫn trên mà iPhone không nhận tin nhắn iMessage thì hãy tiến hành khôi phục lại iPhone về trạng thái ban đầu.

Hãy truy cập vào mục Cài đặt – Cài đặt chung – Đặt lại điện thoại.

Trên đây là một vài hướng dẫn khắc phục iPhone không nhận tin nhắn iMessage mà bạn có thể tham khảo. Chúc người dùng thành công! 

https://www.truesmart.com.vn/thu-thuat-dien-thoai/cach-khac-phuc-loi-iphone-khong-gui-hoac-nhan-duoc-tin-nhan-imessage.html

Bài Viết Cùng Chuyên Mục


Lưu ý bạn nên nhập từ cần tìm Danh Từ càng ngắn càng tốt. Ví dụ: idm, trinh chieu, logo,



Đăng Ký Nhận Tin

Đăng ký nhận các bài viết thủ thuật mới qua email của bạn!

Bài Viết Xem Nhiều



Bài Viết HOT Tuần